Caso de éxito Santa Barbara
DESAFÍOS:
Santa Barbara venía experimentando un estancamiento en las ventas de su eCommerce y sus campañas digitales no impulsaban las ventas ni de los locales físicos ni del sitio web.
Los esfuerzos publicitarios de la marca parecían insuficientes para escalar ventas y mejorar el retorno de la inversión.
Los principales objetivos fueron maximizar el impacto de su presupuesto en pauta publicitaria, aumentando el tráfico de audiencias calificadas al sitio web, logrando incrementar la facturación del eCommerce y tasas de conversión que lograran un ROI adecuado de las inversiones.
ACCIONES:
Para superar estos desafíos y cumplir con los objetivos, desarrollamos e implementamos una estrategia integral que incluyó:
Reestructuración de campañas publicitarias: Analizamos y reorganizamos las campañas en Google Ads y Meta Ads para enfocar el gasto en las audiencias y términos más relevantes.
Actualización frecuente de creativos y desarrollo de promociones: Establecimos una rotación de creativos mensual para mantener frescos los anuncios y optimizar su impacto con el desarrollo de acciones promocionales más agresivas.
Configuramos catálogos dinámicos: Esto permitió automatizar y personalizar los anuncios, mejorando significativamente el desempeño de las campañas de remarketing.
Nuevas campañas de tráfico: Iniciamos campañas específicas para aumentar el tráfico al sitio web, algo que no se había implementado previamente.
Mejora constante: A través del análisis de datos y la mejora de configuraciones, logramos un seguimiento más eficiente del desempeño de las campañas y su posterior optimización.
RESULTADOS:
Las acciones implementadas generaron excelentes resultados. Para ver variaciones con el 2023 debemos tomar la información de los últimos 4 meses de cada año. (ya que desde setiembre 2023 cuando tomamos la cuenta podemos ver datos de ventas)
Crecimiento en órdenes y facturación: (1) Las órdenes aumentaron un 63%, mientras que (2) los ingresos crecieron un 56%.
(3) Incremento en tráfico del 15%
(4) 94.919 clicks en campañas de tráfico, mensajes y conversiones.
Mejoras en métricas clave:
ctr: 4,3%, con
Agregado:
Aunque no tenemos los datos del resto del 2023, es interesante ver los números totales del 2024:
facturación total: $14.844.127
transacciones: 4.991
articulos vendidos: 7.867
sesiones: 721.142 - 42% + que en 2023 (este dato si se puede comparar)
tasa de conversión: 1,01% - manteniendo el buen CR durante todo el año
CONCLUSION
Estos resultados superaron ampliamente las expectativas iniciales, demostrando que una estrategia bien ejecutada, con claridad y anticipación de las fechas claves puede maximizar el impacto.
El trabajo realizado para Santa Barbara es un claro ejemplo de cómo la optimización de campañas y el uso de herramientas avanzadas pueden transformar un negocio.
Este caso de éxito destaca la importancia de contar con un equipo especializado para implementar estrategias que generen resultados medibles y sostenibles.